在內地遊客眼裏,香港是聞名遐邇的“購物天堂”。但高端商品的“血拼”者,才是香港市場的寵兒。(資料圖片)
春節假日期間,又到旅遊高峰。據相關網路調查,自開放內地遊客赴港澳自由行以來,香港連續多年成為內地遊客出境遊的首選目的地。香港是自由港,加上人民幣對港幣的匯率因素,在內地遊客眼裏,香港是聞名遐邇的“購物天堂”、“血拼聖地”。顯然,旅遊給香港帶來的不僅僅是人氣,還有財氣,首先帶旺的是零售業。
然而,據香港特區政府2月發佈的數據,香港2014年零售業總銷售額為4933億港元,比前年下滑0.2%。這是推出自由行11年來,香港零售業首次出現負增長。珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物銷售顯著下跌,同比暴跌近14%,被認為是拖累零售業總銷售額的主因。
香港零售業暢旺需要依託高端商品市場,但內地遊客到香港購物出現新趨勢,一方面是奢侈品等高端消費的吸引力下降;另一方面則是由於地緣便利,到香港採買日用品、置辦年貨的廣東民眾越來越多,甚至引發一些衝突,需要處理好兩地矛盾。
奢侈品銷售遇冷
香港“購物天堂”的金字招牌不那麼亮麗了。
對於數據的變化,香港零售管理協會主席麥瑞瓊認為,內地反腐力度加大,對香港部分高端商品的銷售構成影響。也有分析認為,更多的內地旅客移情歐美也是主要原因。一方面內地遊客前往歐美旅遊的人數增長,歐元貶值,而香港由於店面租金昂貴,銷售的部分商品相對於歐美而言沒有價格優勢,逐漸失去對內地高購買力人群的吸引力。另一方面,網購近年來成長飛速,海外代購等業務也分流了部分內地遊客的購買力。
雖然香港奢侈品銷售額下滑,但中低價的商品銷量反而在增長。對此,有香港媒體分析指出,這説明遊客的消費結構變了,在港不過夜的旅客增多,而他們主要進行日常用品採購。這種情況的出現跟內地與香港的不斷融合有關。隨著香港越來越納入珠三角生活圈,不少珠三角居民赴港採購生活用品,新生活圈構築起零售業的新形態。
消費結構由奢侈品向中低價商品轉向,對香港商鋪的影響已經顯現。商業地産研究機構戴德梁行分析認為,2014年珠寶及鐘錶零售商擴張勢頭明顯放緩,核心區的商鋪承租活躍度下降,鋪位租金已有所回落。
“佔中”拖累經濟
2014年一整年,香港旅遊業和零售業都在糾結中度過,尤其下半年,最大的不確定因素來自“佔中”。
去年9月底部分港人的非法“佔中”,封堵了香港各主要購物區,許多商鋪被迫停業。“佔中”讓商界十月黃金周難掘金。美銀美林估算,“佔中”導致香港零售業每天損失1億港元,並準確預測到了全年零售額負增長。
香港每年從耶誕節延續到春節的打折季,通常都會吸引大量遊客。然而,統計數據顯示,去年12月零售業的銷售數據不升反跌,比同期下跌3.9%,這是2003年以來,購物表現最差的聖誕假期。
零售業是香港經濟的四大支柱産業之一。“內地買家”在這十餘年裏成為支撐香港零售業的舉足輕重的力量。2013年,香港零售業銷售總額的1/3是內地遊客的貢獻。麥瑞瓊表示,現在看來,“佔中”帶來的影響不只那79日,它還影響到了港人及遊客的消費意欲,給零售業帶來挑戰。香港入境旅遊接待協會主席梁耀林表示,“佔中”還嚇跑了外國遊客。“佔中”引發時局動蕩,香港零售業告別黃金十年。
業者“主動出擊”
香港“購物天堂”如何再旺?麥瑞瓊認為,“自由行”中的高端消費不如以往是下滑的主要原因,因此建議香港提高接待能力,開放更多高消費力的自由行城市,或許能推動香港零售市場。
增加自由行城市的觀點甫一提出,立即在香港遭到漫天的反對聲,被指“唯利是圖”。近年來,有關內地遊客自由行的話題一直爭議不斷,香港和內地遊客的衝突似乎也不是純粹的遊客承載能力問題了。當然,突然增長的遊客量在配套措施沒有完全跟上的情況下,的確也影響了港人的生活秩序。不過,2014年香港街頭的“驅蝗”、幼童接尿等一系列針對內地遊客的歧視事件,也是造成香港零售業下滑的原因。
更多的業者則回歸理性層面,積極探索平價趨勢下的新銷售常態。海洋公園、迪士尼等香港著名景區開始重新重視挖掘本地消費潛力,陸續于去年年底到今年年初,推出一系列包括生日免費、打折等優惠措施。
除了吸引內地客入境的“被動模式”,港府也推出總額10億港元的“發展品牌、生計轉型和拓展內銷市場的轉向基金”,協助港企“主動出擊”,打入內地市場。
九龍表行董事總經理黃錦成表示,內地遊客消費模式發生了轉變,香港旅遊和零售業也要面對模式的轉變,積極打造香港本土品牌、拓展銷售渠道。半年前,在香港鐘錶行業屹立40多年的九龍表行開始著手建立自家的品牌商品,價格定位在1000至20000港元,同時開展網購業務,已經有了不錯的銷售業績。
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