《搜索引擎百度已死》刷屏 百度回應後,作者再次發聲
據中國之聲《新聞縱橫》報道:這兩天,自媒體“新聞實驗室”的一篇名為《搜索引擎百度已死》的文章刷屏,文章指出,百度搜索第一頁看到的結果,基本上有一半以上會指向百度自家産品“百家號”,其中不少內容品質低劣,充滿行銷,百度搜索已經淪為為百家號導流的工具。
文章指出搜索結果多指向百家號 不少用戶表示認同
文章作者方可成指出,以搜索“中國2019年GDP”為例,第1、2、4、5條結果全是百家號,沒有一條報道的是前一天公佈的最新數據,只有第3條中國經濟網的結果是最新的。另外,方可成搜“特朗普”、“人工智慧”等關鍵詞,結果幾乎都來自百家號。
中國之聲記者在採訪過程中發現,不少百度搜索用戶對此表示認同,武漢市民喻先生告訴記者:“其實主要是三方面的感受,第一個就是它植入自己的産品的痕跡太明顯,以前搜索新聞,特別在資訊裏面搜索都是各個權威媒體的資訊,現在全部是搜索的是百家號這個産品,這個平臺上面的資訊和(百度)自己的關聯非常大;第二個就是搜索的無效資訊特別多,比如我搜一個案件的資訊,結果它給我推薦的是一個親子類的賬號,發佈的一條看上去很山寨關於這個案件的資訊,無效資訊特別多;第三點就是它的廣告太多了,你點一些名詞,特別是跟産品有關的名詞,比如説護理眼睛,或者是只要是能打廣告的,必然會收到很多很多的廣告。”
百度回應:百家號內容全站佔比小于10%
文章作者:第一頁的結果佔比更有説服力
據了解,這次被詬病最重的“百家號”,是百度資訊流導向的最大陣營。百家號早期專注財經、科技、娛樂等垂直板塊,從這個平臺走出了不少作者。去年8月左右,百度將“百度新聞”欄目名稱悄然改成“百度資訊”,搜索結果也發生了重大變化,由原來的以門戶、傳統媒體為主的呈現結果,變成了以百家號為主的結果。
面對刷屏的質疑,百度方面昨天(23日)回應稱,目前搜索結果中,百家號內容全站佔比小于10%。
百度副總裁沈抖在昨天(23日)舉行百家號2019年內容創作者盛典上更用“問心無愧”一詞來回應質疑,他進一步指出,文章所説的百度被行銷號充斥,是不準確的。
沈抖:“App是一個一個獨立的個體,相互之間連接非常困難,很多內容被封鎖在App內,使得我們的訪問變得更加困難。正是因為這個原因,我們才提出了百家號,提出了百度智慧小程式的行業解決方案來徹底扭轉這個局面。我們非常希望能夠把整個中國網際網路重新帶回互聯互通、平等、共用的一個局面。同樣,百家號也在做著這樣的努力,百家號把很多我們的技術分享出來,待會阮瑜會講到很多我們正在做的事情。我們也和很多頭部媒體,包括人民日報等合作,來把百度的這種能力和技術傳播出去。同時也給更多的媒體、內容創作者提供這樣一個平臺,讓大家能夠把自己的創作、知識傳遞給受眾。”
針對百度方面的回應,《搜索引擎百度已死》作者方可成昨天通過微博上表示,“全站比例沒有太多意義,大家搜索一般只看前兩頁。如果能給出第一頁的結果佔比會更有説服力。”
專家:搜索引擎具有公共屬性,對企業提出更多要求
從醫療廣告競價排名,到搜索大批量導流進自己産品,百度曾經“眾裏尋他千百度”的美好願景,持續遭受質疑。品牌行銷行業專家吳之表示,百度公司雖然是商業網際網路企業,但是,搜索引擎所具有的這種公共屬性和文化屬性,給了企業更多的要求。
吳之:“從網際網路公司的産品的角度上講,既然今天你做這個搜索引擎,它已經包含了一部分,或者承擔了更大部分的公共産品或者是網際網路公共服務設施,它承擔和包含了很大這一部分功能。但是它作為一個商業企業,就是還是沒把這個工程看得特別重視,沒有把搜索引擎所具有的這種公共屬性和文化的屬性太當回事,一直有質疑、有爭議,但是它仍然就是像一批脫韁的野馬一樣,一直朝這個方向做。我覺得這是類似公司的一個發展態勢,其實也不單單是百度,我覺得最近或者説這幾年網際網路行業發展得快,很多企業為了先要市場,通過燒錢佔領市場,先把自己的市場份額做大,先把自己在用戶當中的影響力做大。”
那麼,此類問題究竟應該如何管理?吳之建議:“首先,網際網路網信監管部門,還應該加大這種承擔大部分公共文化公共服務職能的網際網路平臺類的産品的違法監管,加強監管。其次,企業應該做補救或者改善措施,比如説通過標識、顏色、頁面,應該是説儘量地做到比較顯著的區別,讓網民或者是讓我們普通的老百姓能增加辨別能力,哪個是他需要的,這個不是商業的內容。我覺得可能除了這個標識方面之外,可能它應該更多的提供一些措施,包括就是移動端、pc端,它應該提供更多的,比如説通過字體、顏色的區別,還有其他技術方面,通過動態、靜態種種方式。”
記者 張明浩