昨天開始,浙江未實名手機用戶將被停機;工信部要求年底前實名率達95%以上
浙江的手機用戶昨日迎來了“停機令”的實施——8月15日起,未進行實名登記的歸屬地為浙江的號碼,將被陸續停止通信服務。
浙江此舉並非全國首例。去年9月,廣東已開始針對未實名用戶執行“停機令”;今年8月初,貴州、吉林等地已經開始對未實名用戶陸續停機;山東計劃10月1日起陸續對非實名用戶停機,江蘇的“最後期限”則為12月1日。
此外,北京的三大電信運營商也已確定,將從10月起對未實名手機號碼進行停機。
今年5月底,工信部發佈“史上最嚴實名制”,要求2016年12月31日前全部電話用戶實名率達到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶實現實名登記。
■ 追訪
北京 非實名用戶將於10月起停機
7月15日,北京移動、電信、聯通三家運營商聯合發佈《關於進一步落實電話用戶真實身份資訊登記規定的公告》稱,10月15日起,未實名登記的手機號碼將會被依法限制通信服務。
但昨天有媒體報道稱,中國聯通已發佈“通牒”:尚未進行實名認證的中國聯通用戶,將於8月25日起被強制停機。此消息引起公眾熱議。
新京報記者向中國聯通核實得知,此消息只是針對浙江用戶,其他省份還需根據實際情況陸續推進,北京聯通將於10月1日後對未進行實名制的用戶進行限制服務。
北京移動、電信客服人員則向新京報記者證實,停機的執行期限已被確定在10月15日。
浙江 停機60天后仍未實名將銷戶
7月,浙江移動、聯通、電信、鐵通四家運營商發佈公告,並通過多種渠道通知用戶必須進行實名登記,沒有登記真實身份資訊或身份資訊登記不完整的老用戶,需要進行補登記,否則將被停機。據浙江媒體報道,目前尚未實名認證的浙江省內移動用戶有200多萬,電信和聯通用戶有100多萬。
“停機令”在浙江實施的首日,已有一些用戶被停機。一名杭州市民告訴新京報記者,昨天上午,他在一家位於拱墅區的中國移動營業網點看到,來辦理業務的人絡繹不絕,其中有不少都是因為沒有進行實名登記資訊導致停機。
中國移動浙江分公司的工作人員介紹,來辦理實名登記業務需求的用戶,從月初就開始陸續增多,其中不僅包括電話卡上身份資訊空白的,還包括只登記了姓名,但其他相關資訊需要補全的。“身份資訊空白的電話卡,將會率先被停機”。他表示,目前已經有一批相應的用戶被停機,接下來還將依據電腦的判斷陸續加大停機規模。“登記的身份資訊不清楚的用戶,也要在年底前完成,否則其通信服務也將被停止”。
被停機後如何“挽救”?中國電信客服人員表示,用戶可撥打客服電話説明情況,隨後會獲得24小時的通話許可權,在此時間內可以進行實名登記,完成後就可以恢復正常使用,否則將會被二次停機,停機後60天仍未實名將會被銷戶。
■ 追問
強制停機是否恰當?
以強制停機的方式來促進年底前95%實名率目標的實現是否恰當?對此,電信分析師付亮認為,此方法是時限臨近之時的最有效措施,但早在2010年工信部提出手機用戶實名登記之時,就應該做出對應的措施,比如在宣傳、通知的前提下,給出對應優惠來吸引用戶進行實名登記。
“但由於最初的要求不夠強硬,並沒有像現在這樣上升到政策法規的層面,所以各運營商執行時缺乏依據,和用戶之間是合同關係,用戶還會以資訊安全、個人通信保障等去要求運營商,沒有引起較好的實施效果。”此外,付亮認為,年底前95%的實名制實現率偏弱,主管部門時至今日仍然不夠強硬,應多部門聯合發文,並且更清晰詳細地做出時間表,而不是由運營商來確定期限。
本組稿件采寫/新京報記者 趙實
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