昨天,在地鐵2號線上海科技館站外,乘客等待公交車接駁。
早報記者 李繼成 儲靜偉 李萌
胡寶秀 實習生 趙金昳
昨日11時26分,上海地鐵2號線張江高科站附近供電設備發生故障。截至16時47分,2號線全線運營恢復正常。
上海地鐵昨天否認了網上所稱的“地鐵2號線起火”等説法。其稱,故障系列車受電弓故障導致觸網受損,引起上海科技館至廣蘭路區段單向供電中斷。
事故列車內約560名乘客在事發後一小時內安全疏散,上海消防表示無人員傷亡。
另據浦東公交公司介紹,地鐵2號線故障發生後,地面交通的應急支援便隨即啟動。除了公交公司內原本的備用車輛外,一些地鐵沿線運營的正常班線公交車也被臨時抽調。
地鐵方面提醒,受影響的乘客只要憑當日乘坐的單程票、交通卡憑證可在7天之內退票。
多項應急預案隨即啟動
故障處理過程中,上海申通地鐵集團運營管理部官方微博“上海地鐵shmetro”先後發佈9條資訊,預計恢復時間被三度延長。
11時47分,“上海地鐵shmetro”發佈資訊稱,目前上海地鐵2號線因供電設備故障,上海科技館往廣蘭路方向列車限速運作,發車班次間隔延長,預計影響時間15分鐘以上。
上海地鐵立即啟動應急預案,及時調整列車運作方式,採取徐涇東至上海科技館站單一交路正常運營,世紀公園站至廣蘭路站單線雙向運作,確保運營不中斷。申請啟動上海科技館站至廣蘭路站地面公交馳援,以及地鐵-磁浮線聯動應急運輸方案。
同時,上海地鐵啟動大客流應對模式,龍陽路等重點車站採取站外換乘模式,並引導乘客通過7號線龍陽路站換乘磁浮,對浦東國際機場、華夏東路、張江高科、靜安寺、中山公園等車站採取限流措施,疏導線網客流,以確保運營安全。
科技館站開設短駁公交
與此同時,運營方于上海科技館站6號口開設了短駁公交,停靠從科技館站至廣蘭路站的各站。大量乘客聚集等待短駁公交,由於地鐵載客量與公交不在一個等量級上,雖然短駁車不少,但候車乘客並不見少。現場有警察與工作人員引導和維持秩序。
據浦東公交公司介紹,從地鐵2號線故障發生後,地面交通的應急支援便隨即啟動。截至15時30分,累計超過60輛公交車投入短駁,在2號線廣蘭路站和上海科技館站之間往返擺渡滯留乘客,累計運送七八千人次。除了公交公司內原本的備用車輛外,一些地鐵沿線運營的正常班線公交車也被臨時抽調,以保證短駁的頻率。
浦東公交相關人士透露,應急公交將持續運營至地鐵線路恢復常態為止。
15時30分許,地鐵人民廣場站的廣播正在不斷疏導乘客:由於上海科技館站往廣蘭路站方向出現故障,請前往機場方向乘客換乘其他交通工具……早報記者在現場看到,許多乘客似乎並不明白地鐵故障,往浦東方向的列車仍然滿載運作。
消防否認事故列車起火
上海市浦東新區張江鎮人民政府官方微博“今日張江”稱,剛接公安分局報:11時30分許,地鐵2號線近張江高科站(車輛未進站)車廂著火。現公安分局已按照市局指令啟動軌道交通突發事件預案,實施週邊警戒、保障等相關工作。據消防初步反饋,乘客已陸續走出車廂進入站臺內。目前暫未發現傷員,亦未發現明火及濃煙。
上海市消防部門介紹,當日,地鐵2號線浦西往浦東方向,距張江高科站50米左右一列243號地鐵列車在隧道內發生故障。11時45分,上海消防張江中隊到場後發現,無明火,無煙霧,本次事故係一列正在營運的地鐵列車在隧道發生電路故障和停車。
消防到場後,協助地鐵車站工作人員對隧道進行照明,並引導列車內乘客進行疏散,于12時40分疏散完畢,經初步統計共有序疏散560人,無人員傷亡。
事發後第一個到達事故現場的張江中隊介紹,11時32分中隊接警後,派出3輛消防車趕赴現場,到場後發現事故地鐵並未進站,而是停在龍陽路站往張江高科站的地下軌道內。
於是,張江中隊25名消防指戰員及車站中隊的7名搶險員立即攜帶消防水帶、照明車,以及剖拆工具組等消防救援器材下到軌道內,在距離張江高科站站臺約100米處,發現事故地鐵。
“剛到時車內燈還亮著,約5分鐘後,為安全考慮,全部斷電。經過現場勘查,事故地鐵未現明火,我們就立刻組織車內乘客從軌道內安全逃生。”張江中隊張姓指導員介紹,因為斷電,救援現場光照有限,於是現場30多名消防戰鬥員分三組進行救援。一組人員上車引導乘客疏散,並幫助行動不便的老年乘客下車逃生;第二組人員在軌道內持手電筒引導乘客安全逃生;第三組則站在軌道一側,排成一排手舉手電筒形成光源照明。
到16時30分許,上海地鐵官微“shmetro”發佈資訊稱,目前,2號線供電故障已排除,全線運營正逐步恢復正常。本次故障並非網傳著火或碰撞。
觸網受損大維修耗時長
申通集團昨日傍晚發佈2號線故障情況的説明。
説明中指出,經初步判斷,故障系列車受電弓故障導致觸網受損,引起上海科技館至廣蘭路區段單向供電中斷。由於該觸網受損較大、維修難度較高,因此,故障排查搶修時間相對較長。
經過緊張的現場搶修,故障于16時47分排除,2號線全線恢復正常運營。運營方對此次故障給乘客出行造成的不便深表歉意。故障的具體原因正在進一步調查中。
[責任編輯: 宿靜]