2月11日上午,支付寶官方送現金紅包活動正式開始,從2月11日到2月19日(除16、17日),支付寶要拿出價值6億元的紅包送給用戶。
就在網友們滿心歡喜搶支付寶紅包時,“悲劇”發生了。許多網友吐槽把螢幕都戳碎了,卻啥都沒有。而搶到紅包的網友則發現大部分都是抵價券,並非現金。於是乎,一輪針對支付寶的吐槽行動就開始了,甚至還有網友開始P圖對其進行惡搞。
今天中午,支付寶對此發佈了官方致歉聲明。在聲明中,支付寶表示上午10點的活動因參與人數太多,觸發了限流保護機制,導致不少用戶沒有搶到紅包。
支付寶在清點之後發現還有300萬的現金紅包沒有發放,決定將這300萬現金增加到下午4點的活動中,並且額外增加1200萬的預算,這讓下午4點的活動中積攢了2500萬的紅包。
同時,支付寶還還表示將在下午的活動中取消購物紅包,這2500萬均為現金。
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