我國已發行超過4億張信用卡,每年通過信用卡交易的資金總額超過13萬億。在多數人看來,信用卡象徵著安全、私密,用戶隱私資訊也會受到嚴密的保護。但記者調查發現,銀行信用卡客戶數據洩露現象頗為嚴重,一條條包括姓名、電話、地址等完整隱私的信用卡開戶數據,在網路上公開販賣。而種種例外條款、免責規定,往往讓消費者問責無門。
據新華社
調查
QQ群成“黑市”,舊數據“2000元10萬條”
根據上海某第三方財富管理公司銷售人員提供的線索,記者近日使用QQ群搜尋功能,搜索“電話銷售”這一關鍵詞,找到約200個有“數據交流”功能的QQ群。搜索“銀行數據”,參與人數多達數百人、交易活躍的群至少有30個。據介紹,這些正是信用卡資訊交易的“黑市”。
在其中一個名為“電話銷售數據貨源”的QQ交流群,記者以求購者身份,很快就從一位賣家處獲得了“供試用驗真”的銀行信用卡客戶數據。在這份數據中,工農中建交等多家商業銀行的200名客戶資訊均在列,包括持卡人姓名、行動電話以及家庭住址、開戶銀行。經致電確認,數十位持卡人表示已洩露的客戶資訊真實有效。
據調查,在微信及一些電子商務平臺,“電話銷售交流圈”“銷售行業資料群”也大量存在。多位資訊販子均表示,每條價格從2分錢到5元錢不等。例如,最新信用卡開戶數據按照0.5元一條出售;二手數據可以便宜到0.35元每條;部分高端客戶如金卡、白金卡持卡人資訊每條則高達5元。
一名微信群賣家表示,這些資訊的主要購買者是貴金屬、信託等理財機構的電話銷售人員。僅他所在的群,每天有400多人商洽買賣,“越是沒怎麼被打過的電話資訊價格越高,最便宜的一份2000元10萬條,算下來每條數據只要2分錢。”
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