(記者 趙婷婷)昨天,市旅遊委通報,“十一”假期,本市7天假期接待旅遊者1134萬人次,與去年相比基本持平,旅遊總收入77.65億元,比去年假期略微減少1.2%。但旅遊投訴電話共386件,同比增加27%。
市旅遊委相關資料顯示,“十一”假期,我市接待外省市來京旅遊者270萬人次,比去年同期減少1.8%。外省市來京旅遊消費62.6億元,比去年同期減少3.3%。外地遊客在京購物消費減弱,旅遊收入中的購物比重從去年的30.9%下降到本期的25%。不過,全市鄉村旅遊共計接待遊客398.8萬人次,同比增長7.8%,鄉村旅遊收入約3.86億元,同比增長11.7%。
在旅遊投訴方面,2014年10月1日0點至10月7日14點,12301旅遊服務熱線共接聽電話1883次,比去年同期增加10.2%。其中,諮詢電話1497件,同比增長7%。投訴電話386件,同比增加27%,多數是涉及非法一日遊問題的,主要反映“黑導”擅自改變遊覽景點、增加自費項目、購物次數和導遊甩客等問題。另外,涉及景區投訴27件,主要反映景區收費不合理、服務態度差的問題;涉及社會旅館投訴50件,主要反映硬體設施不完善、服務態度差及收費不合理的問題。針對上述投訴問題,市旅遊委相關部門正在處理之中。節日期間,未接到對旅行社的品質投訴。
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節後部分出境遊線路降價近5成
本報訊(記者 趙婷婷)隨著“十一黃金周”假期結束,酒店、機票價格開始回落,節後旅遊産品的價格已經開始大幅下路,部分出境遊的價格甚至已經下調了將近50%。
記者登錄同程旅遊網發現,“十一”期間,熱門出境線路“普吉島4晚6日半自由行”10月2日出發的價格是7999元,10月下旬維持在3799元;“巴厘島4晚6日半自助遊”的十一期間價格是10320元,10月下旬到11月的價格穩定在6320元,便宜了4000元;而部分歐洲出境遊線路的價格與“十一黃金周”相比,價格也下調了20%左右。而業內人士也預測,雖然“十一”假期給遊客準備了充足的假期,但由於價高人擠,錯峰遊才是國內出境遊的主力軍。
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