“指紋支付”進入商用階段推廣面臨多重考驗

　　原標題：“指紋支付”進入商用階段推廣面臨多重考驗

　　支付寶與華為近日聯合宣佈推出“指紋支付”服務。分析認為，在移動支付交易增幅放緩的情況下，“指紋支付”入局或將憑藉其安全特性為行業帶來活力。然而，指紋支付短時要撬動更大市場將面臨技術成本偏高、應用場景有限及市場熱情待提升等挑戰。

　　據介紹，指紋認證技術是當前國際科技品牌探索的重要方向之一。指紋支付指的是根據人體生物指紋特徵確定個人身份，並與其支付賬戶進行關聯，在交易時，用戶可通過指紋識別技術完成支付。其中，如何解決安全問題成了該技術商用的關鍵。易觀國際負責第三方支付研究的分析師李燁認為，以支付寶、華為這樣的企業來推動指紋支付商用，這必然為市場樹立新的標桿，預計將帶動相關産業鏈發展。

　　電信科技行業獨立分析師許強認為，以蘋果和三星等手機廠商在推動指紋識別的速度和應用來看，指紋識別技術主要還是停留在解鎖、識別等基礎層，並沒深入到如資金結算等深入層面。這其中，如何保證用戶身份資訊安全、識別數據傳輸安全、認證資訊防篡改等一系列技術難題至關重要。

　　分析認為，指紋支付技術短時間內仍面臨著技術改造成本較高、場景有限、用戶認知與熱情等限制因素，産業鏈推廣恐受制于如上因素。

　　首先，成本過高將成普及阻力。華為消費者業務手機産品線副總裁李小龍坦言，如果按照現有的Mate7手機成本核算，加入晶片級加密技術及指紋感測器，整個成本將提升一個數量級，“增加10倍”。華為把具備此功能的手機定位在高端用戶群。

　　李燁分析認為，技術改造成本將成為限制指紋支付推廣的一個顯著因素。她説，涉及晶片層級的改造，這並非一般廠商願意嘗試探索的，因此這個市場也集中于高端細分的市場。

　　其次，應用場景多樣性也成為推廣 使 用 的 考 驗 。 業 內 普 遍 認 為 ，O 2O趨勢下，“使用場景”對産品推廣至關重要。然而，現有指紋支付仍停留在基於線上交易的層面，並沒能與線下實體服務結合。

　　支付寶手機渠道高級總監孔奇認為，基於指紋支付的線上線下互動場景可進一步延展。如用戶網上訂房後，通過指紋資訊認證，免去線下確認、登記、索取鑰匙等步驟，通過指紋與身份資訊系統對接，改善用戶體驗。不過，這是個逐步推動的過程。

　　分析師李燁則認為，以小額、近場支付為主要場景，在這個需求定位下進一步挖掘探索，這才是指紋支付未來的方向。

　　再次，如何獲得用戶青睞與認可也值得産業鏈思考。北京用戶趙曦擔心，如果指紋被指紋膜等偽造，這其中的風險仍很大，不如傳統密碼來得安全。業內人士認為，産業鏈應當給消費者安全信心，並推出更貼近百姓的應用場景，準確切入市場。

　　分析指出，儘管諸多制約猶存，國內指紋支付起航仍具關鍵意義。李燁指出，從技術趨勢和行業發展來講，部署指紋支付可能並不是為了短期盈利，更關鍵的是為了引領支付技術的未來趨勢。