臉譜網(Facebook)和推特(Twitter)都是眾所週知的大型社交媒體網站,兩大網站擁有的註冊用戶和活躍用戶涵蓋了全球範圍。如此擁有數億用戶的社交媒體該如何掙錢,是投資者們一直關心的話題。
隨著電子商務的發展,目前兩大公司一致地推出了新功能——用戶可直接在其網路平臺上購買商品。臉譜網近日宣佈,它已經開始在購買廣告頁面測試一個“購買按鈕”,這意味著用戶無需離開臉譜網站,就可以直接在其頁面上購買廣告中的商品。而僅僅幾個小時後,推特就宣佈了收購支付基礎設施公司CardSpring的消息,並表示這將幫助其實現“即時即刻商務用戶體驗”的目標。
兩家公司相繼宣佈類似消息的時間非常近,不管是巧合還是故意,都暴露出這兩家公司在電子商務領域的野心。
網路平臺上一個“點擊購買”按鈕的身後蘊藏的3000億美元的巨大的電子商務市場也許將成為未來社交媒體的新盈利模式。
臉譜網其實自2012年起就已經開始了不同的線上支付的嘗試,甚至已經接受了遊戲線上支付。現在其購買按鈕的推出是迄今為止該公司首次明確地表示將整合到電子商務領域之中去的事實依據。
市場研究公司Gartner的研究主管布賴恩·布勞表示,臉譜網一直都希望切入到電子商務市場之中,推動電子商務的發展,並獲取用戶的信用卡資料。
推特公司就更是不用説了,其收購支付基礎設施公司的做法已經直言不諱地表示了它將參與到電子商務競爭中去的計劃,2013年該公司就聘請了Ticketmaster的前高管,旨在借鑒社交網路的購物體驗。
加拿大皇家銀行分析師馬哈尼認為,今後會有更多的零售商會使用臉譜網作為行銷渠道,這將是臉譜網的未來模式。“今後我們將會從臉譜網上看到更多以零售和吸引購買為主的廣告。他們未來完全可以向商家收取一定比例的銷售分成或費用。”
有分析指出,臉譜網和推特此舉實際上還有更大的目標,那就是通過提供電子商務服務來提高對用戶的粘性,同時也為廣告主增加更多的“賣點”。
投資公司Sterne Agee的分析師阿溫德·巴蒂亞認為,臉譜網和推特的部分動機在於提高廣告的吸引力,進而證明廣告的回報和轉化率。他説:“如果用戶能夠接受社交網路與電商平臺相結合的方式,這算是個意外的收穫,但我認為Facebook和Twitter的目標肯定不是成為亞馬遜那樣的電商企業。”
馬哈尼還表示,在這場爭奪零售商廣告的戰爭中,和臉譜網相比,推特因為用戶群相對較少、定位目標範圍小而並不佔優勢。而臉譜網旗下的Whatsapp和Instagram,這兩個應用程式的用戶參與度非常高,如果用戶量穩定,它們就會獲得大量的資金,同時公司股價也會有非常合理的增長因素。
不過,分析人士認為,即便臉譜網和推特有意向亞馬遜轉型,他們也不可能從社交網路轉型為購物網路的,因為用戶雖然會花費時間在社交網路上瀏覽新聞和好友狀態,但這不意味著他們就會即興購物,臉譜網過去在電子商務領域遭遇的種種困難已經説明瞭這一點。
CNBC分析稱,在社交媒體上市之初,人們最看重的是商業模式是否有可持續性以及資金流是否健康穩定,加貝利基金投資組合經理哈佛迪接受採訪時表示,目前社交媒體們在向電子商務打開大門可能是一種新的盈利模式。電子商務方向轉型已經是社交媒體們躍躍欲試的新策略,這也將成為整個社交領域的新戰場。
[責任編輯: 楊麗]