中新網上海3月20日電(記者 李佳佳)推出中國首個旅遊“霧霾險”的攜程旅行網20日稱,該産品上線首日即獲得遊客諮詢和購買,第一單購買的遊客來自上海,旅遊目的地為北京。
市場分析認為,從各地的空氣指數歷史數據來看,中國的旅遊“霧霾險”門檻低、獲賠幾率較高,部分目的地城市或有超過30%的幾率。
3月18日,旅遊“霧霾險”在攜程網上一經推出就有眾多遊客諮詢,一天內已有多個購買訂單,銷量上漲很快。拿下第一單的客人是三位上海到北京旅遊的市民,預訂的是“北京5日賞花團隊遊”,4月21日到4月25日期間出行。從目前的訂單情況來看,購買該險種的客人年齡層覆蓋廣,年齡最大的是78歲,最小的15歲。
根據此産品的規則,旅遊者在攜程網上預訂團隊遊、自由行等旅遊産品時,都可以選擇“霧霾險”。在保險期限內,如果旅遊者到達的目的地城市遭遇霧霾侵襲,並達到約定的空氣品質標準並停留不低於2天,將獲得保險公司的賠償。該保險售價10到15元(人民幣,下同)一份,賠償標準每日50元。如果一次行程中有3天達到賠付條件,那麼就是説投保10元可以獲賠150元。首批目的地包括6個著名旅遊城市北京、西安、哈爾濱、成都、廣州、上海。賠付標準是北京、西安累計2天空氣品質指數超過200,成都、哈爾濱超過150,上海、廣州超過100。
旅遊“霧霾險”推出後,諮詢遊客的主要問題均落在賠付標準和怎麼申請理賠。記者發現,該保險最大的特點是,創新性地將空氣品質指數(AQI)直接作為判定是否賠付的依據,而不需要身體不適等其他證明條件。如果旅遊城市的空氣污染指數經常超過該保險的規定值,則意味著賠付幾率也比較大。以歷史數據2014年2月為例,北京空氣品質指數達到200以上的天數為11天,佔到當月天數39%,也就是説有超過30%的時間可以達到賠付條件。
“我們開發旅遊霧霾險的根本出發點是消費者需求。目前霧霾成為重大民生問題,民眾和旅遊者對空氣品質非常關注,這一保險可以賠償因空氣品質影響旅遊感受和體驗的損失,讓攜程的客戶得到更好的保障。此次首批目的地都是熱門旅遊城市,同時它們不同程度受到霧霾的影響。一旦市場和消費者反饋良好,我們將與平安産險合作,覆蓋更多目的地城市和旅遊者群體。”攜程旅遊保險業務負責人表示。
由於該保險3月18日才上線,目前暫時還沒有出現理賠案例。不過,最近中國國內一些城市的空氣品質接連受到霧霾影響,預計不久之後就會有理賠案例出現。(完)
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