中新網7月31 日電 日前,北京石景山區遠洋山水小區業主向中新網房産頻道投訴稱該小區物業存在違規收費問題,對此,北京市住建委方面昨天向本網記者證實,該物業公司承認存在違規收費的行為,住建委物業服務指導中心也已責令其進行整改。(相關報道:北京遠洋山水物業強行收費? 業主吐槽霸王規定違法)
據業主趙女士在投訴中稱,自己每年的物業費都按時如數交清,但今年物業卻把車位續租和物業費捆綁處理,要求趙女士在辦理車位續租的同時提前將近兩個月交物業費。趙女士表示,“這種強迫行為是違法的,希望相關部門介入處理。”
趙女士稱,遠洋山水小區車位續租人員告訴她,因為一些業主拖欠物業費,所以今年要通過車位續租“卡”一下。儘管趙女士家並無拖欠物業費的情況,但對方仍然表示:“今年規定就這樣,必須先交物業費再辦理車位續租,要是不接受可以去投訴。”
17日,中新網對北京遠洋山水物業涉嫌“捆綁收費”的行為進行了報道,北京市住建委方面也在報道當天迅速對該物業公司進行了約談。
北京市住建委有關工作人員接受本網記者採訪中表示,該物業公司在約談中承認有將物業費與車位租賃費捆綁收取的行為,並稱這是為改善“物業費收繳率不高”而採取的措施。但是住建委工作人員向中新網房産頻道表示,該公司的辯解並不能成為捆綁收費的理由,因為在物業收費合同中沒有相應條款的情況下,捆綁收費並不符合法律規定。
趙女士告訴本網記者,中新網房産頻道報道此事當天,北京市住建委物業服務指導中心即已與她取得聯繫,核實了相關情況;當晚遠洋山水物業公司項目總經理王先生也與她電話聯繫,承認工作錯誤並致歉;28日,她在沒有物業費捆綁交費要求的前提下辦理了車位續租手續。她説:“物業公司過而能改的態度還是值得肯定的,希望以後他們不要再出類似錯誤,整體服務水準取得規範健康長足發展。”
中新網房産頻道與該物業公司王姓項目總經理聯繫時,對方婉拒了採訪,並表示會請適合的人員與記者聯繫。截至發稿前,該物業公司仍無任何回應。(中新網房産頻道)
[責任編輯: 林天泉]