北京天文館迎客流高峰 部分設施鬧“罷工”

　　控制月球車？按鈕按了沒反應；砸個“隕石坑”？可設備破了個拳頭大的洞；看看行星簡介？電腦沒反應……放假了，北京天文館也迎來了客流高峰，記者探訪發現，由於客流較大，有些遊客不愛惜館內設施，部分互動設備已經出現故障或停用“放假”了。

　　展館內不少設施罷工

　　“阿姨，請問這個怎麼按了沒反應啊？”昨天，在北京天文館B館的月球漫步展區前，小遊客陽陽按下按鈕，想嘗試操控月球車。操控臺上有幾個按鈕，陽陽連按了幾次，月球車都紋絲不動，不得不向工作人員求助。“唉？這裡應該有個紙條啊。”只見工作人員走到操控臺旁邊探頭看了看，結果在地上找到了一個白色紙條，上面寫著“展項維護”。工作人員撿起紙條，重新貼回了操控臺。陽陽只得讓媽媽給照了張相留影，然後撇著嘴離開。

　　陽陽轉身來到“隕石部落”。這裡有一個“製造隕石坑”的互動環節，展臺上蒙著一塊特製的布，拳頭相當於一顆品質大於10萬噸的小行星，砸向這塊布時，就好像隕石在撞擊地球，同時還會砸出一個巨大的“隕石坑”。陽陽十分興奮，可她剛剛要揮起拳頭，就被旁邊一位志願者給攔住了。“對不起，這個不能玩了，已經壞了。”志願者指了指布上貼的“展項維護”的字條，並且翻開讓陽陽看了看，字條下面已經有了一個拳頭大的破洞。

　　這是北京天文館B館“宇宙暢遊”主題展覽中的一個展項，絕大部分展品都是今年春節前剛剛亮相的，展區內“隕石部落”、“月球漫步”、“太陽家族”、“宇宙之謎”等內容都吸引著大小遊客，但遙控月球車、製造隕石坑等展項因故障停用，使參觀的遊客感到遺憾。

　　記者在介紹八大行星的展區看到，每個行星都會有幾個顯示屏，介紹該行星的基本情況，還可以讓遊客點擊螢幕互動問答，但只有兩三台設備還能使用，其他的都無法互動。而在介紹宇宙飛船的展區，原本可以簡單操控的控制臺乾脆黑屏。

　　上午換的下午就破了

　　“暑假一到，每天的遊客實在太多了，我們也根本看不過來。”工作人員説，不少展品造價不低，維修成本也比較高，而且需要專業人員維修，一旦拿走可能半個月都修不完，耽誤了展示，只能臨時“撐著”。“但我們還是盡最大努力在每天閉館之後對出現故障的展項進行維修，努力確保第二天開館時各展項的正常使用。那塊砸隕石坑的布，早晨開展的時候剛換上，到了下午就破了。”放假期間天文館會請一些中學生來做志願者，維護展區秩序，但有些遊客不聽勸阻，甚至把志願者都説哭了。不過工作人員也表示，八大行星互動展區已經運作有10年左右，老化嚴重，目前正在積極策劃設計，將對整個展區進行重新布展。

　　記者注意到，不愛惜設備的情景的確也隨處可見，“挑戰島”互動區裏有一台感應設備，人只要站在感應器上跳躍，螢幕上的星星也會跟著飛上天。不少成人也加入互動，整個身體重重地砸在感應器上，嘴裏還在抱怨設備不好使。

　　正研究讓展品更耐玩兒

　　北京天文館副館長景海榮告訴記者，科技場館的展品在開放中經常會有部分展項出現故障甚至損壞，這是很正常的，需要工作人員每天閉館後進行維護和維修。每到放假期間天文館的客流就會掀起高峰，“暑假以來每天的遊客數都在五六千人，這對於展品是個不小的考驗。”

　　景海榮説，八大行星展區設備因為年久老化即將更新，但一部分新展品卻總是在人們不經意間被損壞。“模擬隕石坑的那塊布造價不到2000塊，從春節開展到現在，已經換了四五十塊。”工作人員曾經對這塊布做過試驗，其耐擊打能力非常強，即使一個成人站上去都不會損壞，但最怕的就是尖銳的物品，只要被劃就會破。而個別的遊客總是在工作人員不注意的時候用鑰匙等尖銳的物體來捅。月球車上原本有天線，遊客伸手就能夠著，總是有人拔掉天線而導致不能操控。

　　景海榮表示，目前天文館正在研究如何讓展品更加耐玩，“比如隕石坑的那塊布，我們就在研究變成鋼化玻璃材質，但真的改了，互動性就沒有原來那麼好了，我們也很苦惱。其實還是希望遊客能愛護設備，文明觀展，這樣才能營造更好的互動空間。”記者 葉曉彥文並攝