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[兩岸婚戀原創] 我愛大陸團

2016年05月10日 14:27:00  來源:台灣網
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  湖北/小齊

  這幾年,來臺灣旅遊的人日行漸多,其中不乏大量的大陸觀光客。在很多美粧店裏,比方説屈臣氏、康是美等等幾乎都可以看得到簡體的字,例如歡迎光臨,店長推薦之類的。可想而知,大陸的消費實力有多不可小覷。這對於從大陸湖北嫁來臺灣的我,是覺得自豪的。能夠被臺灣人認同,被臺灣的店家所接受,這就是跨出了一大步。

  但是要伺候好這些客人,讓他們願意心甘情願地掏出大把的人民幣來買你的東西,可不是件容易的事兒。

  説實在的,以我所工作的行業所接觸到的人,人民幣遠比台幣好賺的多。

  休假回來上班所接觸到的第一批客人,就是大陸的一個觀光團,他們落住在中壢火車站附近的一家飯店。離我所跑的一家美粧店非常的近,大約五點多快下班的時候,店裏來了十多個客人,大家你一言我一語嘰嘰喳喳地説個不停。

  説實在的,這還真是大陸游客一個非常有特色的地方,當他們要買東西的時候,不會管你先後順序,每個人都拿著自己想要的東西一窩蜂地跑去問店員。常常害得店員手足無措,不知道該先回答誰的問題。

  “誒,這個多少錢啦。”

  “誒,這個人民幣多少啊?”

  “誒,小姐,你幫我看看這個。”

  店里加起來只有兩個店員,一個要站收銀,一個要在店裏招呼客人。這十幾個人一進來,突然就變得熱鬧非凡起來。更不巧的是,招呼客人的那個店員還不太聽得懂大陸的一些方言。這些客人也不管我是不是店員,看到我在整理自家的櫃子,就跑上來問“誒,小姐,請問一下這個東西在哪呀?”説完,就拿出她的手機給我看裏面的照片。

  出於禮貌,我瞄了一下,但更有一個私心,那萬一要是問的是我家的商品呢?如果我沒有看一下,那損失可不就大了。這麼想的時候,自己也為自己的小心機笑了一把。我一樣的也脫不了俗啊。

  這一瞄之下,發現不是我家的商品,我也就興趣乏乏了,再加上已經五點多鐘,我又想快快地收工,好回家去接小朋友。於是手指一指,對她説“不好意思,我不是店員,我是廠商,麻煩你去問穿制服的小姐。”這樣一來,所有的人都向店員靠攏了過去。説實在的,我也挺現實的,我不能利用我的工作時間替別的品牌來賣東西。這既不能體現我的工作價值,也不能為我個人帶來額外的收入。

  “誒,小姐,請問一下,這個洗面奶多少錢啊?”其中一個看起來比我略大的女士問著店員。“洗面奶,您説的是洗面奶吧?”店員不太確定的再重復一次。我也好多年沒有聽到過家鄉的人説洗面奶的了,但還是忍不住衝著店員點了點頭,算是給她翻譯了一下吧。

  輪番轟炸的結果就是店員頻頻開始向我求救。夾雜著一些鄉音跟普通話,讓她很是頭痛,不知道對或不對,看她開始冒汗了,算了,幫她一把吧。在工作上我也是有需要他們幫助的時候。

  幫從家裏來的遊客們介紹商品,我還真的挺有把握的,首先我了解他們的喜好跟他們所需求的價位,其次我真的會推薦比較好用且又實惠的商品給他們,再加上我常常往返湖北的娘家,心裏大概有數兩邊的價格差在哪。既然我都要幫忙了,那當然是要把客人導向我自己的櫃位跟商品。這算是一種職業病吧,但我絕對不會勉強客人。

  剛剛那個問洗面奶的客人被我給接了下來。“美女,請問你是自己要用還是要帶回去送給親戚朋友?如果你是要送人的話,我推薦一款很不錯的洗面奶給你看看,而且價格又很便宜。”於是我將她帶到了我説的商品面前。詳細的給她介紹了成分等等,最後最有説服力的就是跟她説“你看我,我也是用的這支洗面奶,而且我是敏感型肌膚。”

  她非常仔細的看了看我的皮膚,並詢問了我用的一些相關的商品。結果決定買十支回去送給她的親戚朋友們。

  人就是這樣的,一旦你成功地推薦給一個人之後,其他的人都會跟著心動起來。大家你一言我一語地説著“誒,這個好像真的很不錯呢。”“誒,給我看看,給我看看……”看著人群都向我圍攏過來的時候,我立馬拿起一支,很溫和的告訴他們,這一支在大陸要賣人民幣四十五元,但是在臺灣買,現在剛好有做折扣,只需要人民幣二十元。”

  “你怎麼知道的,你怎麼知道大陸賣多少錢啊?”其中有人不相信地問我。

  “因為我也是大陸人,我過年剛回湖北了呢,而且我特意跑到美粧店做了一下市場調查。”“是哦,你是湖北人哦,我們是湖南的。”他們很高興地跟我認起親來。一下子就拉近了大家的距離,仿佛在他鄉遇到一個跟自己距離那麼近的人,是一件多麼開心的事。重點是,我的皮膚還真的不差,非常具有説服力,再加上我的服務態度好,很快,他們就決定都買了,結果把店裏那支洗面奶的庫存都給買掉了。這也讓我覺得非常有成就感,雖然我不能從中獲得直接的利益,但就像做生意一樣,談攏一筆生意,就意味著自己又往前邁進了一步。何況他們聽説我是從大陸嫁過來的之後,那種阿沙力跟一定要捧捧場的態度,在臺灣是絕對感受不到的。

  但當時的情形,如果換作是臺灣人,我向她介紹商品的話,她一定會認為我是來搞推銷的,不是會唯恐避之不及,就是會説“那你有試用的嗎,你先給我試用看看,好用的話我再來買。”很少會被你説到心動立馬就花錢買下來的,就好像你會害了他們似的。

  這就叫做雙贏吧,我用的當然都是我家的商品,但絕對不會騙他們,且一定都是我自己用過的。

  不管別人怎麼評價大陸的遊客,但就我所接觸的行業,我真的很愛大陸團,也很樂意為他們服務。

 

  本文為台灣網兩岸婚戀版原創,轉載請聯繫asoldoong@hotmail.com。

 

[責任編輯:楊永青]