北京地鐵現黃牛:指點外地乘客購票賺提成

　　探訪

　　只有不到四成人能自助順利購票

　　北青報記者觀察發現，在10分鐘之內，地鐵助理回答了20個人的問題，而一個助理的上班時間是從早晨9點至下午5點，按照中午休息一小時一天工作7小時計算，地鐵助理需要解答840個問題。一位地鐵助理告訴北青報記者，不清楚地鐵站所在線、不了解投幣規則、不知道地鐵漲價，是她遇到的最多的問題。

　　北青報記者又隨機觀察了十位購票乘客的購票過程，只有三到四人一次性迅速購票成功，至少6人在購票時遇到阻礙，不能順利購票。

　　按照購票機上的提示，乘客需要首先選擇路線，然後投幣購票。北青報記者體驗發現，從選擇路線、站點，再選定購票張數，到最後投幣，只需要不到20秒鐘。乘客也可以直接在路線圖、票價表上找準站點、確定價格，便可以直接在購票機上選擇不同價格的車票。但多數乘客不會選擇後者，在路線圖前簡單觀察後就來到購票機，但卻不知道自己需要去的地鐵站在哪條線上，在購票機前猶豫不決。